ข้อกำหนดและเงื่อนไข Thai 38
กฎระเบียบการใช้บริการ
ที่สมาชิกทุกคนควรรู้

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เมื่อท่านเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม Thai 38 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ Thai 38 ประกาศใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นสัญญาระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ Thai 38 ในฐานะผู้ให้บริการ ทั้งสองฝ่ายต่างมีสิทธิ์และหน้าที่ตามที่ระบุในเอกสารนี้ Thai 38 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

2คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

Thai 38 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้สมัครสมาชิกเพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อสังคม โดยผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก Thai 38 ไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดในทุกกรณี
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและมีสิทธิ์ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ Thai 38 หรือบริษัทในเครือ รวมถึงญาติใกล้ชิดของบุคคลดังกล่าว
• ไม่เคยถูกปิดบัญชีถาวรหรือถูกระงับการใช้บริการโดย Thai 38 ด้วยเหตุผลด้านการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด
• สมัครสมาชิกด้วยข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น

3การเปิดและการจัดการบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด ที่อยู่ IP ใด หรือช่องทางการชำระเงินใดก็ตาม การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ Thai 38 อย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่ควรแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด หากพบว่ามีการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง Thai 38 ทันทีเพื่อดำเนินการป้องกัน

• ข้อมูลส่วนตัวที่ใช้สมัครต้องตรงกับบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ใช้ยืนยันตัวตน
• Thai 38 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมขนาดใหญ่
• การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวต้องแจ้งผ่านทีมงาน Thai 38 และอาจต้องแนบเอกสารประกอบ
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว โดย Thai 38 จะแจ้งให้ทราบก่อน

4การฝากเงินและการถอนเงิน

Thai 38 ให้บริการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT รวมถึงธนาคารไทยอื่นๆ ที่ระบุในหน้าฝาก-ถอน ไม่รองรับการโอนเงินผ่านช่องทางที่ไม่ได้ระบุ

เงินที่ฝากเข้าระบบ Thai 38 จะต้องเป็นเงินของท่านเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเงินที่เป็นของบุคคลอื่น Thai 38 มีระบบตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และอาจระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

• ฝากเงินขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก Thai 38
• ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง วงเงินถอนรายวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีที่ชื่อตรงกับข้อมูลการสมัครสมาชิกเท่านั้น ไม่รับโอนออกบัญชีบุคคลอื่น
• Thai 38 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก และอาจขอซ้ำหากมีธุรกรรมขนาดใหญ่ผิดปกติ
• โบนัสบางประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชั่นของ Thai 38

5โบนัสและโปรโมชั่น

Thai 38 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ หลักการทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว ไม่ว่าจะสมัครผ่านช่องทางใด
• โบนัสที่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะต้องเล่นให้ครบตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
• Thai 38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของโปรโมชั่น
• โบนัสมีอายุใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสบางประเภทอาจจำกัดเฉพาะเกมหรือหมวดหมู่ที่ระบุเท่านั้น
• สมาชิก VIP ได้รับสิทธิ์โบนัสพิเศษตามระดับ ซึ่งอาจมีเงื่อนไขแตกต่างจากโบนัสทั่วไป

6กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

Thai 38 ให้บริการเดิมพันหลายประเภท ได้แก่ คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ ยิงปลา กีฬา และมวยไทย แต่ละประเภทมีกฎและเงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ ซึ่งสมาชิกต้องปฏิบัติตามด้วย กฎทั่วไปที่ใช้กับทุกประเภทการเดิมพันบน Thai 38 มีดังนี้

• ผลการตัดสินของระบบ Thai 38 และผู้ให้บริการเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่มีการอุทธรณ์ผลการเล่นที่ยุติธรรม
• ปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น หาก Thai 38 สามารถตรวจสอบและยืนยันผลได้จะดำเนินการตามผลนั้น หากไม่สามารถยืนยันได้จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• Thai 38 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก รายละเอียดแสดงในหน้าเกมนั้นๆ

7การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Thai 38 มุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน Thai 38 มีเครื่องมือให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้หลายรูปแบบ

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การขอพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การขอปิดบัญชีถาวรกรณีต้องการหยุดเล่นในระยะยาว
• การเข้าถึงประวัติการเล่นและธุรกรรมทั้งหมดย้อนหลัง

หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบในทางลบต่อชีวิต ทีมงาน Thai 38 พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในประเทศไทยโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

8ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

Thai 38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่ Thai 38 เก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Thai 38

9พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

Thai 38 มีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบและสมาชิกคนอื่นอย่างเด็ดขาด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าผิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร

• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
• การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแทงทั้งสองด้านอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ระบบ Thai 38 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การแชร์บัญชีกับบุคคลอื่น หรือรับโอนเงินจากบุคคลอื่นมาเล่นในบัญชีตัวเอง
• การข่มขู่หรือล่วงเกินทีมงาน Thai 38 หรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางใดก็ตาม

10การระงับและการปิดบัญชีสมาชิก

Thai 38 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบเหตุผลตามความเหมาะสม

• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่งจะดำเนินการให้ภายใน 24–48 ชั่วโมง
• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Thai 38 อย่างชัดเจน
• ตรวจพบการใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือเป็นของบุคคลอื่น
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปีในขณะสมัครหรือใช้บริการ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดย Thai 38 เนื่องจากการละเมิด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกยึดตามดุลพินิจของ Thai 38 หากบัญชีถูกปิดตามคำขอของสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนให้ภายใน 5 วันทำการ

11ข้อจำกัดความรับผิดของ Thai 38

Thai 38 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา Thai 38 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

• การหยุดทำงานชั่วคราวของระบบเพื่อบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความผิดพลาดของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Thai 38
• ความเสียหายทางอ้อมจากการใช้บริการ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

Thai 38 รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของ Thai 38 เองโดยตรง และจะดำเนินการแก้ไขและชดเชยตามความเหมาะสมในแต่ละกรณี

12การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

Thai 38 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Thai 38 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Thai 38 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสด ทีมงานยินดีอธิบายและให้ข้อมูลเพิ่มเติมในทุกประเด็นที่ต้องการความชัดเจน